Sua estratégia de marketing digital não precisa ser complicada. Aqui estão nove passos para você começar.
Sem uma estratégia de marketing digital, você pode não obter o ROI que procura com seus esforços de marketing. Como qualquer negócio, a indústria tem algumas peculiaridades que a tornam única. No entanto, um negócio ainda é um negócio. Tem um produto ou serviço que fabrica ou fornece e seus clientes têm problemas que precisam ser resolvidos.
Portanto, apesar de todas as coisas que tornam a indústria única, a questão permanece a mesma: como unimos os clientes e nossos produtos?
A resposta, é claro, é por meio de um marketing estratégico e inteligente. E, com uma estratégia de marketing digital, você pode fazer isso mais rápido, com menos esforço e com um ROI maior do que jamais conseguiria com o marketing tradicional.
Não acredita? Bem, considere o fato de que um anúncio de busca pode gerar um ROI de cerca de 200%. Quanto você acha que receberá quando combinar Ads com vários canais de marketing digital?
No entanto, nada disso acontecerá a menos que você saiba o que está fazendo. Mas, quando acompanhar nossas nove etapas, você será um especialista em estratégia de marketing digital para a indústria.
1. Forme um plano para sua estratégia de marketing digital
O primeiro passo para criar uma estratégia de marketing digital bem-sucedida é, claro, ter um plano à prova de balas.
Agora, existem várias etapas que precisam ser concluídas antes de você ter um plano de marketing abrangente, mas a primeira é, obviamente, a pesquisa.
Comece sua pesquisa dentro de casa. Dê uma olhada em suas campanhas de marketing anteriores e identifique o que funcionou e o que não funcionou. Ao identificar estratégias bem-sucedidas, você poderá modificar e reutilizar essas estratégias em suas futuras ações.
Mas e se você não teve nenhuma campanha de marketing para analisar estratégias? E se esta for sua primeira campanha? Então, olhe para seus colegas e concorrentes. Analise sua concorrência e veja por que seus produtos estão vendendo e faça engenharia reversa de suas estratégias. Você não deve copiar completamente as estratégias deles, mas deixá-los ser seu guia e adaptá-las para trabalhar com sua marca específica.
Agora, uma das coisas mais importantes sobre a formação de um plano é identificar os valores centrais do seu negócio. O que você está tentando fazer? O que você está vendendo? Quais problemas você está tentando resolver?
Ao identificar esses valores centrais, você descobrirá no que focar em sua campanha de marketing. Esses valores centrais são o que você apresentará de forma mais agressiva, pois servirão como seu gancho ao atrair novos leads.
Finalmente, nenhum bom plano pode existir sem um cronograma adequado. Muitas vezes, atingir o mercado com seus anúncios no momento certo é tão importante quanto a mensagem que eles transmitem, e um cronograma adequado ajudará você a planejar esses momentos cruciais e a cumprir o cronograma durante toda a campanha.
2. Identifique os principais problemas de seus clientes
Uma das etapas cruciais para criar uma poderosa estratégia de marketing digital é identificar os pontos problemáticos de seus clientes. O que queremos dizer com isso é descobrir o que seus clientes precisam, com o que eles estão tendo problemas e como você pode ajudá-los a aliviar esses problemas.
Ao identificar esses principais problemas, você pode concentrar sua estratégia de marketing digital para lidar com essas dores. Você pode fazer isso diretamente criando anúncios que promovam possíveis soluções ou conteúdo (postagens de blog, vídeos, postagens de mídia social) direcionados a você como a empresa que possui todas as soluções.
3. Crie conteúdo para cada estágio do funil de marketing
Você sabia que 95% das empresas em todo o mundo criam conteúdo de topo de funil (TOFU), mas apenas 86% o fazem para o meio de funil? Pior ainda, apenas 75% criam conteúdo para o fundo do funil, apesar de ser o ponto de virada crucial em que um lead se torna um cliente.
Criar conteúdo e divulgá-lo igualmente por todas as etapas do funil pode ser crucial para o fluxo contínuo de conversões de leads em clientes. Se a sua estratégia de conteúdo impressionar as pessoas no início, mas não conseguir seguir em frente, muitas vezes você verá as pessoas simplesmente coletando informações de você, mas fechando negócio com seus concorrentes.
4. Considere várias opções de conteúdo
O conteúdo é o rei absoluto quando se trata de marketing digital. Isso é reforçado pelo fato de que mais de 90% das empresas B2B e 86% das empresas B2C usam o marketing de conteúdo como sua principal estratégia de marketing.
No entanto, o conteúdo aparece em muitas formas e formatos. Aqui estão alguns exemplos.
Incluir conteúdo do blog
Os blogs são de longe a forma de conteúdo mais popular e mais eficiente. O conteúdo do blog é relativamente fácil de criar, não custa muito, é quase essencial para atrair o interesse dos clientes e é a melhor maneira de um cliente se informar sobre sua empresa e seus produtos.
Como isso, os blogs são ganchos TOFU ideais, mas também são úteis no meio e no fundo do funil porque podem fornecer informações extras para ajudar um cliente a tomar uma decisão.
Use o vídeo para engajar
O conteúdo de vídeo vem ganhando popularidade rapidamente, até mesmo buscando superar as postagens do blog em termos de eficiência, ROI e conversões. A razão por trás disso é que o conteúdo de vídeo é facilmente digerível. As pessoas preferem assistir ao conteúdo e ter o conteúdo sendo falado para elas em vez de ler. Além disso, com muitas plataformas de mídia social promovendo conteúdo de vídeo de formato curto, o vídeo se tornou uma ferramenta ideal para atingir um público amplo rapidamente.
No entanto, o conteúdo de vídeo vem com uma ressalva: pode ser muito caro produzir. Você precisará de muito mais equipamento, talento, tempo e know-how geral para produzir um vídeo do que para produzir um artigo de blog.
5. E-mail é a chave para sua estratégia de marketing digital
Acredite ou não, o e-mail marketing é uma das formas mais fortes de marketing até hoje. Na verdade, 93% de todos os profissionais de marketing o usam como seu principal canal de geração de leads. Entre os profissionais de marketing B2B, esse número é ainda maior, de 93%.
A razão por trás disso é que o e-mail marketing é realmente fácil de configurar e lançar. Os e-mails podem ser usados em todo o funil para atrair novos leads, informá-los e mantê-los engajados ao longo do processo de venda.
O e-mail é uma das formas mais populares pelas quais as empresas promovem suas vendas e negócios. Os e-mails também são usados para promover uma variedade de outros eventos (como seminários e webinars) projetados para manter clientes em potencial, leads e clientes interessados no que a empresa tem a dizer.
Na verdade, o e-mail marketing está se tornando uma ferramenta ainda mais poderosa por meio do uso da automação. A tecnologia de automação tornou-se bastante avançada nos últimos anos, e o e-mail tem papel central nessa ação.
Com as novas tecnologias de IA, as campanhas de e-mail marketing estão ficando ainda mais fáceis de lançar, enquanto os próprios e-mails estão ficando cada vez mais personalizados, levando a melhores respostas dos destinatários.
6. Obtenha mais ROI com anúncios de mídia paga
Como observado anteriormente, os anúncios em pesquisas têm um ROI insano, sendo baratos para criar e fáceis de configurar. Dito isso, a maioria das pessoas não gosta de anúncios. No entanto, os anúncios de busca são tão profundamente integrados ao Google que a maioria das pessoas nem percebe que está clicando em um anúncio, tornando-os muito digeríveis para os usuários e não intrusivos.
Como valor adicional do poder e da utilidade dos anúncios de pesquisa, considere o seguinte: Ads têm uma taxa de conversão 50% maior do que os anúncios orgânicos. Além disso, os anúncios de pesquisa aumentam o reconhecimento da sua marca em 80%, tornando-os quase inestimáveis para qualquer empresa que esteja procurando atrair novos leads, bem como converter os existentes.
Por sim, estes anúncios são fundamentais para criar uma imagem de marca e presença online destacada, podem ajudar a colocar seu site à frente nas SERPs (páginas de resultados do mecanismo de pesquisa).
7. Fale por meio de depoimentos de clientes
Os clientes confiam em outros clientes muito mais do que nas marcas. É por isso que muitas empresas gostam de usar depoimentos de clientes como forma de provar que são confiáveis e que seus produtos/serviços são de qualidade e úteis para o cliente. Depoimentos de clientes são ainda mais proeminentes entre B2B, tornando-se uma das melhores maneiras de promover sua indústria.
No B2B, os vínculos empresa-cliente são muito mais fortes do que no B2C, e as relações formadas duram muito mais tempo. Se você conseguir que um cliente ateste você, terá uma chance muito maior de trazer outro cliente para sua carteira do que se não tivesse depoimentos.
8. Inclua postagens de mídia social em sua estratégia de marketing digital
Finalmente, as postagens de mídia social são uma das formas de conteúdo mais importantes e amplamente utilizadas entre profissionais de marketing e marcas em todos os lugares.
A vantagem das mídias sociais é que elas ajudam a formar uma conexão mais pessoal entre uma marca e um cliente. O vínculo formado lá é muito mais amigável do que um simples vínculo baseado em transações que as empresas formaram no passado. Com a mídia social, a marca não é definida apenas por seu produto, mas também pela amabilidade de suas interações com os clientes, seu atendimento e sua imagem geral.
9. Não esqueça de medir e revisar
Por fim, o último passo para criar a estratégia de marketing digital definitiva é medir seu progresso e revisá-lo, se necessário. Há muitas maneiras de medir seu sucesso e acompanhar seu progresso. Cada uma dessas maneiras fornecerá informações valiosas sobre o que está funcionando para você, onde você está obtendo mais leads e o motivo pelo qual esses leads estão convertendo. A medição dos resultados também mostra onde você está perdendo pessoas, além de identificar gargalos.
Com esses insights, você agora terá um controle muito melhor sobre suas campanhas de marketing digital e poderá revisar suas estratégias na hora, ajustando-as conforme necessário para obter os melhores resultados.
Pronto para começar sua estratégia de marketing digital?
E aí está, nove dicas cruciais sobre como formar uma estratégia de marketing digital para uma empresa de indústria ou engenharia B2B.
Como dissemos no início, não importa que tipo de negócio você esteja administrando, colocar seu produto nas mãos dos clientes é seu objetivo final, e o marketing digital fornece os meios para isso.
Ao seguir essas etapas, você pode criar uma estratégia abrangente que impulsionará seus negócios a novos patamares, além de ajudá-lo a adaptar suas estratégias no futuro, à medida que novas técnicas e tecnologias surgirem.
