Pensa numa situação nostálgica para você.
Para mim, é deitar no sofá, pela manhã e assistir TV Colosso, depois eu ia me arrumar pra escola e almoçar, no momento exato que o cachorro cozinheiro aparecia tocando o sino e gritava: Atención, tá na hora de matar a fomê… tá na mesa, pessoal!!!
A nostalgia é única para todos, claro, mas há uma coisa que é comum a todos nós: tem um gatilho sensorial que traz de volta memórias de felicidade irrestrita. Ninguém ao redor da mesa está furioso ou mandando mensagens de texto para um amigo. Todos estão totalmente no momento.
Como tal, há bons argumentos para as marcas usarem nostalgia em seu conteúdo.
De acordo com um artigo do Hubspot de Erik Davaney, pesquisas mostram que a nostalgia é mais frequentemente desencadeada por uma emoção negativa, mas rapidamente nos tira do medo. Foi demonstrado que proporciona benefícios psicológicos poderosos, incluindo menos estresse, maior auto-estima, sensação de conexão com os outros e otimismo em relação ao futuro.
Não admira que os profissionais de marketing tenham buscado a nostalgia como estratégia para conquistar os corações e mentes dos consumidores. Se você consegue fazer as pessoas se sentirem bem consigo mesmas, você pode fazer com que elas se sintam bem com sua marca. Como diz Davaney: “Quando se trata de conquistar seguidores leais de pessoas que amam o seu negócio, criar conteúdo que os faça se sentir bem parece uma estratégia vencedora”.
Então, como aproveitar a nostalgia no mundo acelerado e altamente digital de hoje? Comece reinventando um marketing nostálgico ou um veículo digital que construa sua marca, mas não atinja o consumidor com comercialismo. Abaixo estão três táticas a serem consideradas.
1. A arte de tornar o antigo relevante novamente
O relançamento do NES Classic pela Nintendo em 2016 é um ótimo exemplo de marketing de nostalgia bem-sucedido. Este case destaca como um produto clássico pode ser revitalizado para o mercado contemporâneo. O NES Classic, uma versão miniaturizada do console original dos anos 80, apelou tanto para os jogadores nostálgicos quanto para uma nova geração, criando uma ponte emocional entre diferentes épocas.
A Nintendo manteve o design icônico do NES, mas usando tecnologia moderna, como compatibilidade com TVs atuais e jogos clássicos pré-instalados. Esta abordagem preservou a autenticidade do console original, ao mesmo tempo em que oferecia uma experiência nova. A estratégia de marketing foi multifacetada, combinando métodos tradicionais e digitais, incluindo as mídias sociais, para alcançar um público amplo.
Este caso demonstra a importância da autenticidade e da atualização tecnológica em produtos nostálgicos. A campanha de marketing eficaz da Nintendo não apenas reacendeu o amor pelo NES, mas também expandiu seu legado para novos jogadores, mostrando como a nostalgia pode ser estrategicamente utilizada para rejuvenescer uma marca e criar conexões emocionais duradouras.
2. Use a nostalgia e a familiaridade para chamar a atenção dos consumidores
Marcas podem utilizar elementos familiares para criar uma conexão instantânea com seu público. Esta estratégia se baseia na ideia de que a familiaridade evoca emoções positivas, facilitando o engajamento do consumidor.
Um exemplo clássico é a campanha da Coca-Cola, “Share a Coke”, onde os nomes das pessoas foram impressos nas latas. Esta personalização criou uma sensação de familiaridade e pertencimento, incentivando os consumidores a procurarem seus próprios nomes ou os de conhecidos, gerando uma conexão pessoal com a marca.
Outro exemplo é a série de filmes “Star Wars”. Com o lançamento de novos filmes, a Disney soube capitalizar a nostalgia dos fãs da trilogia original, ao mesmo tempo em que introduziu novos personagens e histórias. Isso criou um equilíbrio entre o velho e o novo, atraindo tanto os fãs de longa data quanto os novos espectadores.
Esses exemplos mostram como a familiaridade e a nostalgia podem ser ferramentas poderosas no marketing. Ao evocar memórias e sentimentos positivos, as marcas podem criar campanhas mais envolventes e memoráveis, fortalecendo sua conexão com o público.
3. Experimente as mais novas formas de conteúdo
Isso pode parecer um oxímoro, mas algumas das novas formas de conteúdo podem proporcionar uma boa dose de nostalgia. Caso em questão: as maquinhas da Ton.
O ponto aqui é a integração da nostalgia com inovações tecnológicas para criar experiências únicas para os consumidores. Um exemplo notável dessa abordagem é a iniciativa das maquininhas de cartão da Ton, que oferecem a funcionalidade de imprimir fotos. Este conceito combina a lembrança nostálgica das fotos impressas, de uma era pré-digital, com a conveniência e a tecnologia moderna dos dispositivos de pagamento.
Essa fusão de um elemento tradicional, como a fotografia impressa, com uma ferramenta de pagamento contemporânea, não apenas surpreende os consumidores, mas também cria uma experiência memorável. Esta simples função vem causando todo um buzz na internet, gerando grande visibilidade para a marca da Ton.
Este exemplo ilustra como as marcas podem usar a nostalgia de maneira inovadora, alinhando-a com novas formas de tecnologia. A chave é encontrar um equilíbrio que honre as memórias do passado, ao mesmo tempo em que se aproveita as possibilidades oferecidas pelas tecnologias emergentes. Ao fazer isso, as empresas podem oferecer aos consumidores o melhor dos dois mundos: o conforto do familiar e a emoção do novo.
